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OTTO年度业绩报告:整体营收达138亿欧元

近日,OTTO集团公布了2025/26财年的最新年度业绩报告。

数据显示,其总营收为138亿欧元,同比下滑7.4%;然而,企业盈利却实现了倍增,息税前利润由2.76亿欧元攀升至6.41亿欧元,税后利润为3.12亿欧元。与此同时,其全球活跃用户数量进一步增至4200万。

OTTO主站的商品交易总额(GMV)上升6%,达到约75亿欧元。OTTO在德国本土的整体增速由此显著领先于竞争对手,并再度夺取市场份额:其德国区活跃用户数增长4%,达到1260万人。

在售商品种类已扩展至超过1900万件。结合平台国际化战略,进一步的品类扩充已被纳入规划。从2026年起,来自荷兰、波兰、奥地利、法国和西班牙的商家也将可在OTTO平台上售卖其商品。

面对持续疲软的消费环境,集团首席执行官佩特拉·沙纳尔-沃尔夫(Petra Scharner-Wolff)仍将其称为"整体上成功的一个财年",且这一利润水平也是其在后疫情时期取得的"最佳表现"。

佩特拉·沙尔纳-沃尔夫强调:"我们从容实现了目标,并进一步巩固了集团的经济基础。我们清晰的重心依然是围绕盈利能力进行管控;与此同时,我们非常有针对性地对增长和创新进行投入。"

她表示,利润增长主要归功于Otto.de平台业务的发展、盈利能力突出的金融服务公司EOS的业绩贡献,以及持续推进的成本削减举措。

反观营收,外媒分析称,造成其下滑的主要原因,是集团旗下子公司About You被出售给竞争对手Zalando,该交易已于2025年7月完成。此外,受消费意愿下降以及市场竞争加剧的影响,OTTO旗下服装品牌Bonprix的表现也相对疲软。

另一方面,OTTO集团也正通过精简人员来降本增效。

年度报告显示,截至财年末,集团共有约34800名员工,较上一财年减少约1500人。而在2021/22财年新冠疫情期间业务高速扩张时,该集团曾拥有约43200名员工。

根据规划,到2027/28财年结束前,该集团核心平台业务将裁减最多460个全职岗位;集团旗下物流公司Hermes同期将削减最多850个职位,其中约半数员工将获得内部转岗机会。

此外,集团还将在时尚企业Witt裁减229个岗位,相关员工将通过部分退休、提前退休或离职补偿方案离开公司。

另外,在官方公告中,该公司还宣称将把技术与人工智能作为提升企业未来竞争力的核心手段。

例如,OTTO基于谷歌Gemini技术开发出一款全新的人工智能助手,可在应用程序中为用户提供商品搜索支持。该助手能够通过文字或语音(语音对话)处理自然语言输入,结合语境理解用户需求,并给出相匹配的商品推荐。

此外,OTTO还为用户提供一个自主研发的人工智能助手,用于处理服务事项。在未来几个财年,奥托集团计划在技术和人工智能领域投入约3.5亿欧元。

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