调查:50%的欧洲消费者采用先买后付 BNPL 方式

跨境头条推荐官 · 2026-04-10 09:40:08
电商公司Galaxus近期开展一项“先买后付BNPL”消费习惯调查,此次调查覆盖德国、奥地利、法国、意大利和瑞士五国,共有2600余名年龄在15至79岁之间的消费者参与。
50%的欧洲消费者表示曾使用过分期付款或延期付款服务,且其中大多数人每年会使用多次。相比之下,瑞士消费者使用延期付款的频率要低得多,仅有四分之一的受访者表示会在网购时选择这一方式。
法国BNPL使用率达55%
先买后付(BNPL)是一种主流的在线支付方式,消费者在收到商品后再行付款。这一方式在法国最为普及,使用率高达55%;德国以49%位居第二;奥地利43%排名第三;意大利则以41%紧随其后。

8%的德国消费者每周使用BNPL
在所有受访国家中,大多数消费者表示每年会多次通过发票或分期付款的方式使用BNPL服务。在德国,有21%的消费者选择按月延期付款,甚至有8%的人每周都会如此操作。
如前所述,瑞士消费者对BNPL的使用较为保守。在使用该服务的消费者中,40%的人每年仅使用一次或更少,29%的人每年会使用几次。值得关注的是,瑞士也是各受访国中比例最高的国家——有20%的消费者表示,定期分期付款对其心理健康造成了较大或很大的负面影响。
选择BNPL的主要原因
大多数消费者选择先买后付,是因为这种方式便于将支出纳入每月预算进行统筹安排。约25%的欧洲BNPL用户认为分期付款更为方便,另有约六分之一的受访者表示,分期付款让商品的价格看起来更容易承受。
电子产品是分期付款的主要品类
大多数消费者购买电子产品选择分期付款方式,德国(50%)、意大利(54%)和法国(44%)均呈现出这一趋势。瑞士是唯一的例外——在该国,汽车和摩托车类产品的分期付款比例反而高于电子产品。
在时尚品类方面,德国和奥地利约有四分之一的消费者选择分期付款,明显高于其他受访国家。家用电器方面,法国和意大利约40%的消费者表示会通过分期方式购买,这一比例同样在各受访国中处于较高水平。(编译:全球定制网)
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