Shopify Payments是什么收款工具?卖家该不该用?

Shopify经营了这么多年,系统做得相当成熟了,他们还搞了自己的支付工具——Shopify Payments。推出这玩意儿主要就是想让商家不用老是靠第三方支付,买家结账也能更顺溜。虽说这东西暂时不给大陆卖家用,但实际上国内挺多做独立站的都有美国公司或者中国香港公司,照样能用上。所以今天咱们就来聊聊Shopify Payments到底怎么样。
Shopify Payments是个啥?
这个支付工具2013年就出来了,一开始只在美国能用,到现在也有十来年历史了。说白了就是帮商家收信用卡付款的。
Shopify明明是加拿大的公司,但每次出新东西都先给美国人用,搞得加拿大那边的卖家挺有意见的。后来慢慢地,欧美主要国家和一些东南亚地方也能用了。
但要注意啊,到现在中国这边的卖家还是用不了。为啥呢?因为Shopify Payments底子上用的是Stripe那套系统,Stripe能覆盖哪儿,Shopify Payments就能覆盖哪儿。说起来,现在全球好多信用卡支付都在用Stripe的技术,像Google Pay、Apple Pay这些都有。基本上Stripe在独立站支付这块儿已经算是行业标杆了。

用它要花多少钱?
客户用Shopify Payments买东西的时候,商家得交手续费(transaction fees),每个地方收费标准不太一样。拿美国举例,一般是每单2.9%加0.3美元,不会超这个数。要是收到的是外币,比如欧元啥的,还得换成美元,这又得加1.5%-2%的汇率损失,具体看地方和币种。
其实不管用啥支付方式都得交这种手续费,这是支付平台收的。你用Stripe就是Stripe收,用PayPal就是PayPal收,用Shopify Payments当然就是它收了。
用Shopify Payments有啥好处?
第一,省钱
最大的好处就是便宜。官方自己的信用卡手续费本来就比Stripe、PayPal这些第三方低点儿,而且还能省掉Shopify额外收的那笔佣金。这事儿得解释一下:你要是用Stripe或者PayPal,Shopify每单还要再抽0.5-2%的提成,具体看你订的是哪个套餐。这笔钱可不是前面说的手续费,是额外的。
所以算下来,用Shopify Payments收款整体成本低不少,特别适合中小卖家省钱。
第二,支付方式多,还能用多种货币
Shopify Payments接入了一堆主流支付,除了Visa、Mastercard、American Express、Discover这些常见信用卡,还有Apple Pay、Google Pay这种电子钱包。好多地方还支持本地支付方式,比如Bancontact、iDEAL、Klarna、Sofort这些。
还有个功能,你开了Shopify Payments之后,店铺就自动支持多币种了。你可以设不同的市场,给不同地方的客户显示当地货币的价格,而且是按实时汇率自动算的。不过话说回来,这事儿也有两面性,因为最后提现的时候各种币种都得换成一种,又得交货币转换费,所以也不能说全是好处。
这样客户就能用他们习惯的方式付款,看到本地货币心里也舒服,转化率自然就上去了。
第三,能上Shopify的Shop App
Shopify官方弄了个手机电商应用叫Shop,好的商家和产品会在上面展示。Shopify Payments是Shop App和Shop Pay的核心支付通道。你开通之后,产品就能在这个渠道卖,多个出单机会。客户在Shop App里一键就能付款、查物流、看订单记录,体验好了回头客就多,对积累私域流量特别有帮助。
Shopify Payments有啥不足?
一是大陆用不了
现在Shopify Payments还没对中国大陆开放,个人也好公司也罢都不行。就是说你店铺地址要是在大陆,就没法直接开通。但你可以绕个弯,注册个中国香港公司或者美国公司,用海外主体就能开了。
二是风控管得严
Shopify Payments风控挺狠的,拒付率偏高,会盯着交易异常、退款率、IP位置、卖啥东西这些。要是被系统判定风险高(比如碰到知识产权问题、卖预售商品、成人用品啥的),账户可能被冻结或者延迟打款,严重的直接给你封了。这个得用过的人才知道,之前有人说中国香港那边用Stripe和Shopify Payments风控确实挺严的。
大陆卖家非得用Shopify Payments吗?
从费用角度看,确实能省点钱,但追求这个也得付出代价。用中国香港公司是个办法,不过得算上注册费和每年的审计费,还必须开中国香港企业银行账户,成本不低。另外风控和拒付率好像也不低。
要是不差钱,直接搞美国公司加美国银行账户,成本会更高些。不过那边风控和拒付情况咋样不太清楚,要是那方面比较稳,等你做大了或者本来就有钱,用美国公司运营Shopify独立站肯定比中国香港公司强。
但说真的,非得用Shopify Payments吗?倒也不见得。订个大陆地区第二档套餐,一个月才49美元,佣金就降到1%了。要是再升级套餐,0.5%的佣金也不算啥。而且用支持大陆卖家的信用卡收款方式,图的就是踏实。
支持国内卖家的信用卡支付有Useepay、空中云汇、钱海这些,真不用太担心拒付和风控,只要你不乱搞,这些平台拒付率一般都在5%以下。再说了,做独立站又没有直接能比价的竞品,你在自己网站把价格提个5%也正常,这不就把费用差补回来了?当然,除非客户专门用工具比价,但这种人能有多少呢?
最后说两句
Shopify Payments确实有它的优点,但也没必要非得用不可,更不用太执着。因为你费那么大劲去搞这个支付方式,花的时间和精力可能挺多,算下来成本也没省多少。咱们真正该做的是多搞流量、多出货,这才是正事儿。

































