泰国外媒报道,近期一份消费者行为报告显示,“真实性”已成为当代消费者的一项关键期望。值得注意的是,高达 76%的消费者希望品牌展示更多真实的内容。
这种真实的互动可以影响高达 90% 的消费者购买决策——比单纯受潮流或炒作驱动的内容有效三倍。
真实性超越了情感共鸣。它包含了产品演示、可验证的评论和前后对比图等实用要素——这些实用指标有助于消费者做出明智的选择。