俄罗斯电商平台Wildberries推出自提点客流预测功能，用户可在APP及官网按小时、按日期查看各站点实时拥挤度，合理规划取件时间，有效减少排队等待。该功能基于平台积累的海量客流数据构建，可精准预判繁忙时段。参考此前Ozon发布的自提点运营数据，上午时段人流最少，平均取件耗时仅2分45秒。功能上线后，用户可根据预测信息灵活安排取件计划，平台用户体验有望得到明显改善。