Ozon调查显示，61%的俄罗斯受访者愿意让AI算法在无需额外确认订单的情况下自行购买日常商品，其中56%希望设置不超过3000卢布的消费限额。60%的受访者认为到2036年AI代理可自行挑选订购商品。18至29岁群体更愿让算法处理超1万卢布订单，46至61岁受访者中45%暂不愿未经确认交给AI。71%的受访者在选择数字平台时更看重可靠性与防欺诈而非价格，78%预计到2036年数字平台将覆盖医疗、教育等日常服务。