Uber在美国推出一项新的上门取件退货服务,用户可通过Uber Eats应用程序预约司机从家中取走需退还的商品。该服务目前适用于用户此前通过Uber Eats在百思买、塔吉特、Petco、Pacsun等合作零售商购买且单价不低于20美元的商品,未来将接入更多商户。费用根据取件距离与时间计算。此项服务旨在增强Uber应用程序的用户粘性,并与其已有的叫车、包裹直送(Uber Connect)和商户配送(Uber Direct)等物流服务形成协同,标志着Uber进一步向综合物流服务商转型。