物流是许多跨境卖家最常遇到的难题,运送距离、时间及金钱成本皆比国内贸易来的高,且中间更需要经过出口报关、进口清关,并在最后包装、配送至买家的手中。
一般来说,一个商品从出货到卖家手中共需要经过以下6个步骤:
1. 卖家从 A 国出货:运送至 A 国内仓库存放
2. A 国出口报关:商品出口前需向海关申报,经查验、征税后才可放行。
3. 货物运输:完成报关后藉由空运、海运等方式运送至 B 国买家所在地。
4. B 国进口清关:货物到达后需向海关申报,经查验、征税后才可放行。
5. 运至 B 国货物仓储:将货物送至当地仓储后进行分装。
6. 配送至买家手中:将货物经由当地物流运输至买家手中。
在出货的步骤中,您可以选择 FBM 与 FBA 两种出货形式:
跨境物流出货方式 1:FBM 出货(Fulfillment by Merchant)
FBM 出货方式是由卖家自行打理一系列的出货流程,在物品运送至买家当地的仓储之后,在在自行处理包装、配送等服务。
跨境物流出货方式 2:FBA 出货(Fulfillment by Amazon)
FBA 出货方式是指将商品统一发送至 Amazon 出货中心,由 Amazon 协助您存放货品、包装及配送,如此一来,卖家不需在当地拥有仓库、雇用员工,也能够顺利出货。
除了能够节省仓储及人力成本外,采取 FBA 出货方式还可享有以下 4 个好处:
1. 符合规格的商品可享有免费的「隔日达」服务,有效率的配送服务能带给顾客良好的购物体验,提升品牌好感度。
2. 采用 FBA 出货的商品会带有「Prime」的标记,更容易受到亚马逊 Prime 会员的喜爱,有助于提升您在 Amazon 网站上的曝光度。
3. Amazon 在世界各地拥有多个站点,并提供专业的全天候客服,能协助您客服时差及语言的问题。
4. Amazon 提供「新品物流计划」,符合条件的新产品将可获得 5%销售额回馈、免费批量清货、免仓储费、免移除费、免退货处理费等多项卖家福利,帮助卖家降低选品成本,拓展更多新商机。
