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亚马逊开店被拒,开售前遇到账户审核怎么办?

2025-10-05

亚马逊开店申请被拒或遇到售前账户审核时,可按以下步骤处理:

  1. 核对拒因通知
    登录卖家平台查看官方通知,确认具体拒绝原因(如资料不全、身份验证未通过、政策合规问题等)。根据邮件或后台指引针对性补充材料。

  2. 准备审核材料
    常见需提交的文件包括:

    • 营业执照(需在有效期内)
    • 法人身份证正反面
    • 信用卡账单或银行对账单(最近90天内,带地址)
    • 水电煤网络账单(证明实际经营地址)
    • 产品库存及采购发票(如有)
    • 品牌授权书或商标证书(如涉及品牌)
  3. 申诉流程

    • 通过卖家后台提交申诉,清晰说明问题并提供证据。
    • 如首次申诉失败,分析回复原因并重新整理材料二次申诉,避免重复提交相同内容。
  4. 联系卖家支持
    若审核长时间未更新,通过后台帮助中心联系客服,提供案例ID查询进度。

  5. 避免常见问题

    • 确保所有文件真实有效,信息与注册时一致。
    • 提交的账单或地址证明需为实体机构出具,不接受截图或PS文件。
  6. 预防后续审核

    • 运营中保持合规,避免侵权、刷单等违规操作。
    • 及时更新账户信息(如地址、信用卡变更)。

若多次申诉未果,可考虑通过官方招商经理渠道重新注册(如有)。

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