亚马逊 7 月 23 日 AI 人像新规:AI 模特图必须嵌入 XMP 元数据,不是加水印就能合规

过去一年,跨境电商圈里最明显的变化之一,就是商品图片的制作速度越来越快。
服装卖家不必每换一个颜色就重新约模特,美妆卖家可以迅速生成不同肤色、年龄和使用场景的人物图,卖水杯、首饰、运动器材的商家,也能用AI做出接近商业摄影效果的展示画面。对中小卖家来说,这种变化直接降低了拍摄、场地和后期制作成本。

但从现在开始,使用AI模特不能只考虑图片好不好看、转化率高不高,还要多做一道合规判断。
2026年7月23日前后,多家跨境电商行业媒体根据亚马逊卖家后台通知发布消息:当商品信息、A+页面等素材中出现由AI生成的逼真人物时,卖家需要在上传文件前加入指定的元数据。与此同时,亚马逊官方商品图片指南和A+内容指南中,也已经出现了对应的操作要求。
这意味着,亚马逊并没有全面禁止卖家使用AI模特,但开始要求卖家明确披露“这个人物并不是真实拍摄的人”。
不是在图片上写一句“AI生成”那么简单
此次规则最值得注意的地方,不是让卖家在图片角落增加一个肉眼可见的标签,而是要求卖家修改文件内部的信息。
按照亚马逊官方指南,包含相关AI人物的图片,需要使用兼容IPTC标准的元数据编辑工具,在图片文件的 dc:subject (XMP) 字段中写入:contains-synthetic-performer
亚马逊读取到这段元数据后,会在适用地区、适用场景下向消费者显示披露信息。A+图片和相关视频素材也有相应的元数据要求。
XMP可以理解为藏在图片或视频文件内部的一张“信息卡”。普通消费者浏览图片时通常看不到它,但平台系统能够读取。
因此,卖家只是在画面上加一句“本图片由AI生成”,并不等于已经完成亚马逊要求的技术标注。可见文字解决的是消费者阅读问题,XMP元数据解决的是平台识别和自动披露问题,两者不能互相替代。
这也是新规容易被低估的地方。
过去,运营人员检查图片,往往只看尺寸、分辨率、白底、文字比例和产品是否完整。接下来,检查范围还要延伸到文件内部:标签有没有写入,拼写是否正确,图片经过压缩或重新导出后,元数据是否还存在。
不是所有使用AI的图片都要打标
消息传开后,一些卖家担心,以后只要图片碰过AI工具,就必须添加标签。按照亚马逊目前公开的规则,这种理解并不准确。
规则针对的重点是:完全由AI生成、并非基于真实人物,同时又足以让消费者误认为是真人的人物形象。
例如,一名现实中并不存在的欧美模特穿着卖家的T恤;一个AI生成的“消费者”拿着水杯进行展示;一位虚拟主持人在视频中介绍美容仪;或者图片中出现由AI生成的逼真人脸、手部、身体和动作,这些素材通常都应当纳入检查和标注范围。

相反,以下几种情况不能简单等同于“AI合成人物”。
第一种是真实人物拍摄后使用AI进行辅助处理。比如更换背景、调节光线、去除杂物、修饰肤色,只要人物主体仍然来自真实拍摄,通常不属于此次规则重点针对的“完全由AI生成的人物”。
第二种是不包含人物的商品图,例如白底产品图、包装图、尺寸图、结构图以及纯室内场景图。
第三种是明显不具备真人外观的卡通、动漫或插画人物。消费者一眼就能判断这不是现实中的人,通常不属于逼真“合成表演者”的范围。
真正麻烦的是混合素材。
比如,卖家保留了真实模特的身体,却用AI更换了整张脸;或者保留真实人物的头部,重新生成手部、身体和动作。这类图片不能只凭肉眼判断,而要回头检查原始素材和生成过程。
以后判断一张图是否需要打标,关键不是问“有没有用AI”,而是问“画面中的真人形象究竟从哪里来”。
为什么偏偏在这个时候收紧要求
亚马逊更新披露规则,并不是平台突然对AI图片失去耐心。
更直接的背景,是美国部分地区已经开始对广告中的AI人物提出明确披露要求。纽约州有关“合成表演者”的规定于2026年6月9日生效,要求广告在使用看起来像真实人物的AI合成人物时进行明显说明。
美联社报道称,这项规定将“合成表演者”界定为看起来像真实人物的数字化媒体。未按要求披露的广告,首次违规可能面临1,000美元处罚,后续违规处罚可提高至5,000美元。电影、电视剧、流媒体作品、电子游戏、纯音频广告以及仅使用AI进行语言翻译的部分情形,存在相应例外。
亚马逊广告系统也已经给出配套说明:如果广告素材通过亚马逊部分生成式AI工具直接创建并投放,平台可以自动识别其中是否存在合成人物;如果素材由外部工具生成,或者下载后经过重新编辑再上传,广告主需要主动声明素材包含合成人物。
从这个角度看,亚马逊此次要求写入XMP元数据,更像是在建立一套统一的机器识别流程。
平台面对的商品和广告数量太大,不可能依靠人工逐张判断。把披露信息写进文件内部,系统便可以自动识别、自动分类,并根据不同地区的法规决定是否向消费者展示提示。
这项规则真正改变的不是AI图片能不能使用,而是AI图片以后必须带着“来源说明”进入平台。
哪些卖家受到的影响最大
首当其冲的是服装、鞋靴和配饰卖家。
这几个品类大量使用模特展示版型、尺码和穿搭效果。以前一套AI模特素材可以迅速套用多个颜色、图案和款式,现在每次导出、修改和上传,都要确认标签是否仍然保留。
美妆、护肤、个护和美容仪器卖家也需要提高警惕。人脸、皮肤、头发、手臂和身体部位都是常见展示元素。一旦图片由AI生成人物,除了要披露来源,还必须避免夸大使用效果。
珠宝、眼镜、假发、帽子和可穿戴产品同样不能忽视。即使图片没有完整人物,只出现AI生成的手、耳朵、颈部或面部,也可能涉及逼真人物内容。
此外,家居、厨房、消费电子、运动用品、母婴用品和宠物用品卖家,也经常使用“家庭生活”“亲子互动”“健身训练”“人与宠物相处”等场景。只要画面里出现了逼真的AI人物,就需要重新判断。
写入标签,不等于拿到合规通行证
一些卖家可能会认为,只要把关键词写进XMP字段,图片就可以放心上传。这同样是一个误区。
contains-synthetic-performer解决的是人物来源披露问题,不会自动消除图片中的其他风险。
如果AI模特穿出的衣服版型与实物完全不一致,饰品尺寸被故意放大,美容产品使用前后的皮肤效果被夸张处理,或者图片暗示某位虚拟专家、医生、消费者为产品背书,即使已经添加元数据,仍可能涉及误导宣传。
AI生成的人物如果明显模仿演员、网红或其他可识别的现实人物,还可能进一步牵涉肖像权、公开权和商业授权问题。
标签只能说明“这是合成人物”,不能证明“这张图片里的产品展示全部真实”。
对卖家而言,图片合规需要同时满足三个基本条件:人物来源有披露,产品展示不失真,素材使用有合法依据。
卖家现在最应该做的,不是删图
看到新规后,最激进的做法是立刻停用所有AI图片,但这既不现实,也没有必要。
更有效的处理方式,是先把现有素材分清楚。
卖家可以按ASIN、站点和页面位置,盘点主图、附图、A+内容、品牌故事、视频和广告素材,分别标记为真实人物实拍、真实人物辅助编辑、完全AI生成人物、真人与AI混合、不含人物的AI场景以及非逼真虚拟人物。
对确定包含AI逼真人物的文件,应在最终上传版本中写入规定关键词,并在上传前重新读取元数据。要特别注意,部分压缩工具、在线传输平台、图片编辑软件和视频转码流程,可能在重新导出时清除原有元数据。
内部设计师和外包团队的交付标准也需要随之改变。以后交付的不应只是一张JPG或一段MP4,还应包括人物来源说明、原始文件、授权记录、最终上传文件和元数据检查结果。
有条件的团队可以为每一批素材保留三份文件:原始设计文件、普通输出文件、已写入标签的最终上传文件。这样一旦平台要求修改或解释,运营人员能够迅速找到证据,而不是临时追问已经离职的设计师或外包供应商。
结论:AI作图的门槛没有消失,只是换了位置
亚马逊此次更新,并不代表AI模特时代结束。
恰恰相反,AI人物已经进入服装、美妆、家居、运动和消费电子等大量商品页面。平台现在要解决的,是消费者能否知道自己看到的是实拍模特,还是系统生成的人物。
过去,卖家比拼的是谁出图更快、成本更低、场景更丰富。接下来,竞争还会增加几个新的维度:素材能不能追溯,人物来源能不能解释,元数据能不能在整个制作流程中保存,产品效果有没有被过度美化。
对卖家最有价值的结论不是“以后别用AI”,而是“以后不能不加管理地使用AI”。
AI仍然可以节省拍摄成本、提高测试速度,也可以帮助小团队制作过去难以承担的场景素材。但成本下降,不代表真实性要求可以一起下降;制作速度提高,也不意味着卖家可以忽略披露责任。
未来真正拉开卖家差距的,未必是谁最会生成图片,而是谁能把AI图片稳定、真实、可追溯地用进商品运营流程。

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