TikTok Shop将于12月1日起向卖家收取订单处理费

菲律宾马尼拉电 发展势头迅猛的电商平台 TikTok 电商将于 12 月 1 日起，与Shopee和lazada一样，对每笔订单额外收取 5 菲律宾比索的订单处理费。

11 月 14 日，TikTok 电商在发给卖家的邮件中表示，收取这笔额外费用是为推进各项优化举措，这些举措既能为平台的可持续发展奠定基础，也有助于改善整体购物体验。

该平台在邮件通知中明确：“订单处理费为每笔订单 5 菲律宾比索（含税费），无论订单包含商品数量多少、订单总金额高低，均按此标准收取。”

为减轻新费用给卖家带来的影响，TikTok 电商初期将降低收费标准，12 月 1 日起暂按每笔订单 3 菲律宾比索收取，后续调整另行通知。

TikTok 电商方面称：“我们致力于持续助力商家实现长远发展，不断完善平台服务，包括优化平台使用体验、调整激励机制以及推出人工智能辅助工具等新型功能。”

此前，Shopee和lazada已于 9 月 3 日率先开始收取这项额外的订单处理费。

这笔针对已完成交易订单收取的费用，需在每笔订单原本需缴纳的增值税及其他各项交易费之外另行支付。

数据统计机构 Statista 指出，过去五年菲律宾电商市场规模增长约 4 倍，现已成为全球增长速度第二快的电商市场。该机构 2024 年的数据显示，Shopee是菲律宾当前规模最大的电商平台，TikTok 电商紧随其后。

TikTok 电商于 2022 年 6 月在菲律宾上线电商功能，相较于疫情前就已抢占先发优势的Shopee和lazada，算是该市场的后来者。

美国贝恩咨询公司与尼尔森 IQ 联合发布的报告称，TikTok 电商凭借其成功推行的 “娱乐化购物” 模式，重塑了东南亚电商行业格局，重新定义了消费者发现商品、互动品牌以及完成购买的整个流程，在该领域影响深远。