DHL正就2027年邮资改革以外的多项商业客户新收费方案进行筹备，方案源自其内部通函。二次派送拟收取2.99欧元，此前第二次派送属标准流程并不另行收费；小件包裹自2027年1月起纳入道路收费范围，预计每件加价10欧分。针对温度敏感商品，寄件方可付费屏蔽包裹自提站作为目的地，费用1.69欧元，无人签收时直接转入受保护门店；易腐或需冷藏商品新增立即退回服务，首次投递失败即退回寄件方，每件净收费4.50欧元。平台还将引入自动揽收扫描，包裹揽收即生成数字凭证，可作为亚马逊、eBay等平台迟发申诉的轨迹依据。