一项针对俄罗斯消费者的调研显示，女性通过App下单、到店自提药品的比例为36%，是男性16%的两倍多。每月药费支出超过1万卢布的女性占11%，男性仅5%。女性平均每月到药店两三次，男性更依赖线下，约八成男性仍直接进店购药。两类人群最看重的数字药房功能高度一致，近六成用户希望比对周边药店价格，返现与个性化折扣紧随其后。调研认为，女性购药更频繁、更主动使用预订单，男性更习惯按需到店，价格透明与便捷自提仍是数字药房增长的核心抓手。