俄罗斯储蓄银行营销公司总经理奥尔琴科在品牌日大会上披露跨国对比数据:会用AI搜索和比价的消费者占比,中国75%、美国62%、俄罗斯不足三分之一。愿意把下单交给AI但保留逐步确认权限的占比为,中国86%、美国45%、俄罗斯17%;完全授权AI独立付款的比例则降至中国45%、美国23%、俄罗斯8%。差距已开始传导至品牌忠诚度,37%的消费者接受AI代理将其转向其他品牌,81%的零售从业者预计到2027年品牌忠诚度因此下滑。美国来自AI渠道的推荐流量过去一年增长八倍。