TikTok Shop印尼站发布售后新规，自10月15日起，更多家用电器类目将开放“改变心意”（Change of Mind）个人原因退货通道。买家满足退货条件即可据此发起申请，此类退货不计入卖家责任相关的商品退货率与资金退货率，退货运费及初始发货运费均由平台承担。此前家电类目未设专属选项，买家只能选择其他退货理由，对卖家绩效指标造成干扰。本次覆盖小型家电（空气净化器、风扇、吸尘器、扫地机器人等）与厨房电器（面包机、咖啡机、微波炉、电饭煲等）及相关配件。