新加坡竞争与消费者委员会处理了一起虚假评论案件，45家企业承认向同一服务商购买并发布了虚假评价，另有两家企业拒绝作出承诺，将继续接受调查。此案是CCCS迄今为止涉及企业数量最多的虚假评论调查。涉事服务商旗下运营Reputifly与BuyReviewSG、GetReviewSG等网站，共为约100家企业刷取评论。该服务商利用生成式AI批量撰写评价，模仿真实消费者语气，并向企业提供评分计算工具，可计算出需要多少条五星好评才能将评分提升至目标值。发布者通过Telegram招募，按条计费。45家企业和服务商须停止相关做法、删除假评论，并在官网和门店悬挂半年道歉声明。