Ipsos为法国比价平台Joko开展的调查显示,30%的法国消费者表示AI已对其购买决策产生影响,其中18至24岁年龄段的比例高达64%。32%的法国人在下单前会先向AI咨询。AI应用以比价和挑款为主:47%用其比较商品,44%用于查找最低价,41%寻求个性化建议。37%的法国人愿意信任AI的商品推荐,低于搜索引擎的72%和买家评价的60%;18至24岁群体中信任比例已达62%。对做法国市场的卖家而言,比价与初筛正前移至进店之前。