荷兰国际集团、英国国民西敏寺银行、新西兰ASB银行、美国银行、第一资本及澳大利亚联邦银行六家机构联合发布智能体商务原则文件，涵盖透明度、安全性、隐私与数据、选择权及互操作性五个维度。随着AI智能体在商品选择和支付方式决策中参与度提升，各方明确客户与商户的选择权、控制权不得受损，身份验证、欺诈防范及责任归属须优先明确。